ArtRallou — Όροι, Αποστολές, Επιστροφές, Απόρρητο και Cookies

Τελευταία ενημέρωση: 24 Οκτωβρίου 2026

1. Πεδίο εφαρμογής και αποδοχή

Οι παρόντες Όροι διέπουν τη χρήση του ιστοτόπου https://artrallou.com και κάθε αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό κατάστημα ArtRallou («ArtRallou», «εμείς», «μας»). Με την υποβολή παραγγελίας, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται τους παρόντες Όρους.

Το ArtRallou διαθέτει έτοιμα, μοναδικά, ζωγραφισμένα στο χέρι ρούχα, αξεσουάρ και είδη διακόσμησης. Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται τόσο σε καταναλωτές όσο και σε επιχειρήσεις. Οι ειδικές διατάξεις περί προστασίας καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης, εφαρμόζονται μόνο σε φυσικά πρόσωπα που ενεργούν για σκοπούς εκτός της εμπορικής ή επαγγελματικής τους δραστηριότητας.

2. Χειροποίητος και μοναδικός χαρακτήρας

Κάθε προϊόν είναι ζωγραφισμένο στο χέρι και μπορεί να εμφανίζει μικρές διαφοροποιήσεις σε χρώμα, πινελιές, τοποθέτηση σχεδίου ή φινίρισμα. Τέτοιες διαφοροποιήσεις αποτελούν μέρος του χειροποίητου και μοναδικού χαρακτήρα του προϊόντος και δεν συνιστούν ελάττωμα, εφόσον το προϊόν ανταποκρίνεται ουσιωδώς στην περιγραφή και τις εικόνες του.

Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια για πιστή απεικόνιση των χρωμάτων. Ωστόσο, η εμφάνισή τους μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την οθόνη ή τις ρυθμίσεις της συσκευής του πελάτη.

3. Προϊόντα, διαθεσιμότητα και παραγγελίες

Οι πληροφορίες, εικόνες και τιμές προϊόντων παρουσιάζονται με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια. Επειδή πολλά προϊόντα είναι μοναδικά, η διαθεσιμότητα μπορεί να αλλάξει γρήγορα.

Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς. Το αυτοματοποιημένο μήνυμα παραλαβής της παραγγελίας επιβεβαιώνει ότι την παραλάβαμε, αλλά δεν αποτελεί κατ’ ανάγκη αποδοχή της. Η σύμβαση ολοκληρώνεται όταν επιβεβαιώσουμε την αποδοχή της παραγγελίας ή την αποστολή του προϊόντος.

Διατηρούμε το δικαίωμα να μην αποδεχθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελία πριν από την αποστολή, ιδίως σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, προφανούς σφάλματος στην τιμή ή την περιγραφή, αδυναμίας επαλήθευσης της πληρωμής ή εύλογης υποψίας απάτης. Αν έχει ήδη εισπραχθεί πληρωμή, επιστρέφεται πλήρως χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Ο πελάτης οφείλει να παρέχει πλήρη και ακριβή στοιχεία παραγγελίας, χρέωσης και παράδοσης.

4. Τιμές, φόροι και πληρωμές

Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τους εφαρμοστέους φόρους, όπου απαιτείται. Τα έξοδα αποστολής και τυχόν άλλες χρεώσεις γνωστοποιούνται πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.

Η πληρωμή πραγματοποιείται ηλεκτρονικά κατά την καταχώρηση της παραγγελίας μέσω Paypercut και των συνεργαζόμενων ρυθμιζόμενων παρόχων πληρωμών της. Το ArtRallou δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία καρτών. Η επεξεργασία πληρωμών μπορεί να υπόκειται και στους όρους και την πολιτική απορρήτου του αντίστοιχου παρόχου πληρωμών.

Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, τελωνειακοί δασμοί, φόροι εισαγωγής, έξοδα εκτελωνισμού και άλλες τοπικές επιβαρύνσεις δεν περιλαμβάνονται στην τιμή, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά. Οι επιβαρύνσεις αυτές βαρύνουν τον παραλήπτη.

5. Εκπτωτικοί κωδικοί

Οι εκπτωτικοί κωδικοί ισχύουν για το διάστημα και υπό τους ειδικούς όρους που ανακοινώνονται μαζί με κάθε προσφορά. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, δεν συνδυάζονται, δεν ανταλλάσσονται με χρήματα, εφαρμόζονται μία φορά ανά παραγγελία και δεν ισχύουν αναδρομικά. Σε περίπτωση επιστροφής, επιστρέφεται μόνο το ποσό που καταβλήθηκε πραγματικά για το επιστρεφόμενο προϊόν.

6. Αποστολή και παράδοση

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με υπηρεσία ταχυμεταφοράς στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης.

• Κύπρος: ενδεικτικός χρόνος παράδοσης περίπου τρεις (3) εργάσιμες ημέρες.
• Ευρώπη: παρέχεται δωρεάν βασική αποστολή για παραγγελίες άνω των €150.
• Εξωτερικό: ο εκτιμώμενος χρόνος και το κόστος αποστολής γνωστοποιούνται στο checkout ή κατόπιν αιτήματος πριν δεσμευτεί ο πελάτης. Για προορισμό που απαιτεί εξατομικευμένη προσφορά, η παραγγελία οριστικοποιείται μόνο αφού ο πελάτης αποδεχθεί την προσφορά και καταβάλει το συμφωνημένο ποσό.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και μπορεί να επηρεαστούν από τον μεταφορέα, τελωνειακούς ελέγχους, ακραία καιρικά φαινόμενα ή άλλα γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Αν δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετικός χρόνος, οι παραγγελίες καταναλωτών εντός ΕΕ παραδίδονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός της προθεσμίας που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία.

Για καταναλωτές, ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς μεταβαίνει κατά την παράδοση στον καταναλωτή ή σε τρίτο πρόσωπο που αυτός έχει υποδείξει, εκτός από τον μεταφορέα. Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει την ορθότητα της διεύθυνσης και να επικοινωνεί άμεσα αν διαπιστώσει λάθος.

7. Δικαίωμα υπαναχώρησης καταναλωτή

Καταναλωτής στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά, χωρίς να αναφέρει λόγο, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο ίδιος ή τρίτο πρόσωπο που έχει υποδείξει, εκτός του μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή του προϊόντος. Αν μία παραγγελία παραδίδεται τμηματικά, η προθεσμία αρχίζει από την παραλαβή του τελευταίου προϊόντος ή τμήματος.

Για να ασκήσει το δικαίωμα, ο καταναλωτής πρέπει πριν από τη λήξη της προθεσμίας να ενημερώσει με σαφή δήλωση το ArtRallou στο info@artrallou.com ή στην ταχυδρομική διεύθυνση που αναφέρεται παραπάνω. Μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα στο τέλος της παρούσας σελίδας, χωρίς αυτό να είναι υποχρεωτικό.

Ο καταναλωτής πρέπει να αποστείλει τα προϊόντα πίσω χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από τη γνωστοποίηση της υπαναχώρησης, στη διεύθυνση: ArtRallou — Χριστοπούλου Ειρήνη, Τυραννοκτόνων 24, 4104 Άγιος Αθανάσιος, Κύπρος.

Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής και φέρει την ευθύνη για ασφαλή συσκευασία. Συνιστάται υπηρεσία με παρακολούθηση αποστολής. Η απλή επιστροφή του προϊόντος χωρίς προηγούμενη σαφή γνωστοποίηση δεν αρκεί για την άσκηση του δικαιώματος.

Το προϊόν μπορεί να ελεγχθεί μόνο στον βαθμό που θα ήταν δυνατό σε φυσικό κατάστημα. Ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας που προκύπτει από χειρισμό πέραν του αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του. Ρούχα ή αξεσουάρ πρέπει να επιστρέφονται, κατά το δυνατόν, καθαρά, αφόρετα πέραν της δοκιμής και με τις ετικέτες τους. Η απουσία της αρχικής συσκευασίας δεν καταργεί αυτομάτως το δικαίωμα υπαναχώρησης, αλλά ο καταναλωτής παραμένει υπεύθυνος για τυχόν μείωση αξίας.

8. Επιστροφή χρημάτων μετά από υπαναχώρηση

Σε έγκυρη υπαναχώρηση επιστρέφουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε για τα επιστρεφόμενα προϊόντα, καθώς και το κόστος της φθηνότερης βασικής αποστολής που προσφέραμε για την αρχική παράδοση. Δεν επιστρέφονται πρόσθετες χρεώσεις που προέκυψαν επειδή ο καταναλωτής επέλεξε ακριβότερο ή ταχύτερο τρόπο παράδοσης.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ενημέρωσή μας για την υπαναχώρηση, με το ίδιο μέσο πληρωμής, εκτός αν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά και χωρίς επιβάρυνση του καταναλωτή. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα ή μέχρι ο καταναλωτής να προσκομίσει αποδεικτικό αποστολής, όποιο συμβεί πρώτο.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται σε αγορές από επιχειρήσεις. Δεν περιορίζει τα χωριστά δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού ή μη σύμφωνου προϊόντος.

9. Ελαττωματικά, λανθασμένα ή κατεστραμμένα προϊόντα — νόμιμη εγγύηση

Αν προϊόν παραδοθεί ελαττωματικό, λανθασμένο, κατεστραμμένο ή δεν ανταποκρίνεται στη συμφωνημένη περιγραφή, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει το συντομότερο δυνατό στο info@artrallou.com, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και, όπου είναι χρήσιμο, φωτογραφίες. Η απαίτηση έγκαιρης επικοινωνίας δεν περιορίζει δικαιώματα που παρέχει αναγκαστικό δίκαιο.

Οι καταναλωτές απολαμβάνουν τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης που προβλέπει το εφαρμοστέο δίκαιο. Σύμφωνα με το κυπριακό δίκαιο, η νόμιμη εγγύηση για καινούργια προϊόντα διαρκεί δύο (2) έτη από την παράδοση. Αν συντρέχει έλλειψη συμμόρφωσης, ο καταναλωτής μπορεί να δικαιούται δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση και, όπου οι νόμιμες προϋποθέσεις πληρούνται, ανάλογη μείωση τιμής ή λύση της σύμβασης και επιστροφή χρημάτων. Η επισκευή ή αντικατάσταση πραγματοποιείται δωρεάν και εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, το οποίο κατά το κυπριακό δίκαιο δεν υπερβαίνει τις είκοσι πέντε (25) ημέρες από την ενημέρωση του πωλητή, εκτός αν ο καταναλωτής συναινέσει ρητά σε παράταση. Αν σοβαρή έλλειψη συμμόρφωσης εμφανιστεί εντός τριάντα (30) ημερών από την παράδοση, ο καταναλωτής μπορεί, υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, να απορρίψει το προϊόν και να λύσει τη σύμβαση ή να ζητήσει άμεση αντικατάσταση. Το ArtRallou δεν παρέχει πρόσθετη εμπορική εγγύηση πέραν των υποχρεωτικών νόμιμων δικαιωμάτων.

Η φυσιολογική φθορά, ζημιά από κακή χρήση, μη τήρηση οδηγιών φροντίδας, ατύχημα ή μη εξουσιοδοτημένη μεταποίηση δεν αποτελεί έλλειψη συμμόρφωσης που υπήρχε κατά την παράδοση.

10. Λογαριασμοί χρηστών

Ο χρήστης μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό για ευκολότερη διαχείριση και ιστορικό παραγγελιών. Είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων του, την εμπιστευτικότητα του κωδικού πρόσβασης και για την άμεση ενημέρωσή μας σε περίπτωση ύποπτης μη εξουσιοδοτημένης χρήσης. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε λογαριασμό που χρησιμοποιείται παράνομα, καταχρηστικά ή κατά παράβαση των παρόντων Όρων, με την επιφύλαξη υποχρεώσεων διατήρησης στοιχείων παραγγελιών.

11. Επιχειρηματικοί πελάτες

Όταν ο πελάτης ενεργεί στο πλαίσιο εμπορικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας, δεν εφαρμόζονται τα ειδικά δικαιώματα καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένης της υπαναχώρησης 14 ημερών. Τυχόν ειδικοί όροι χονδρικής ή γραπτή εμπορική συμφωνία υπερισχύουν σε περίπτωση σύγκρουσης με τους παρόντες Όρους.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε έναντι επιχειρηματικού πελάτη για έμμεση ή παρεπόμενη ζημία, απώλεια κερδών, εσόδων, πελατείας ή επιχειρηματικής ευκαιρίας. Τίποτε στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί.

12. Πνευματική ιδιοκτησία και επιτρεπόμενη χρήση

Τα σχέδια, έργα τέχνης, φωτογραφίες, κείμενα, λογότυπα, γραφικά και λοιπό περιεχόμενο του ιστοτόπου ανήκουν στο ArtRallou ή χρησιμοποιούνται με άδεια και προστατεύονται από τη σχετική νομοθεσία. Η αγορά προϊόντος δεν μεταβιβάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο σχέδιο ή το έργο.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, εμπορική εκμετάλλευση, προσαρμογή ή διανομή περιεχομένου ή σχεδίων χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια, εκτός αν επιτρέπεται από αναγκαστικό δίκαιο.

13. Ευθύνη και διαθεσιμότητα ιστοτόπου

Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια για ασφαλή και αδιάλειπτη λειτουργία του ιστοτόπου, αλλά δεν εγγυόμαστε ότι θα είναι πάντοτε διαθέσιμος ή απαλλαγμένος από τεχνικά σφάλματα. Μπορούμε να διακόψουμε προσωρινά τη λειτουργία του για συντήρηση ή λόγους ασφάλειας.

Τίποτε στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη για δόλο, θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλεια, ούτε οποιαδήποτε άλλη ευθύνη ή δικαίωμα καταναλωτή που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

14. Γεγονότα εκτός ελέγχου

Δεν ευθυνόμαστε για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης που οφείλεται σε γεγονός εκτός του εύλογου ελέγχου μας, όπως φυσική καταστροφή, πόλεμος, απεργία τρίτων, διακοπή μεταφορών ή δικτύων, κυβερνητικό μέτρο ή σοβαρό περιστατικό κυβερνοασφάλειας. Θα ενημερώσουμε τον πελάτη και θα λάβουμε εύλογα μέτρα για τον περιορισμό των συνεπειών. Τα αναγκαστικά δικαιώματα καταναλωτή παραμένουν ανεπηρέαστα.

15. Παράπονα, εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Για παράπονο, επικοινωνήστε πρώτα στο info@artrallou.com ώστε να προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε άμεσα.

Οι παρόντες Όροι και οι συμβάσεις με το ArtRallou διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Αν ο πελάτης είναι καταναλωτής με συνήθη διαμονή σε άλλη χώρα, η επιλογή αυτή δεν τον στερεί από την προστασία αναγκαστικών διατάξεων του δικαίου της χώρας του που θα εφαρμόζονταν χωρίς την επιλογή αυτή. Ο καταναλωτής μπορεί να προσφύγει στα δικαστήρια που είναι αρμόδια βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας. Για επιχειρηματικούς πελάτες, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Κυπριακής Δημοκρατίας.

Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να αναζητήσουν πληροφορίες για φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών από την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή Κύπρου. Η παλαιά ευρωπαϊκή πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) έχει καταργηθεί και δεν χρησιμοποιείται πλέον.

16. Πολιτική απορρήτου

16.1 Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνη επεξεργασίας είναι η Χριστοπούλου Ειρήνη, η οποία δραστηριοποιείται ως ArtRallou, με τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην αρχή της σελίδας.

16.2 Δεδομένα που συλλέγουμε

Ανάλογα με τη χρήση του ιστοτόπου, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, όπως όνομα, διεύθυνση, email και τηλέφωνο,
• στοιχεία χρέωσης, αποστολής και φορολογικά στοιχεία,
• στοιχεία παραγγελίας, επιστροφής, επικοινωνίας και εξυπηρέτησης,
• στοιχεία λογαριασμού, όπως όνομα χρήστη και κρυπτογραφημένο κωδικό πρόσβασης,
• περιορισμένα στοιχεία πληρωμής και συναλλαγής που μας διαβιβάζει ο πάροχος πληρωμών, όχι τον πλήρη αριθμό κάρτας,
• τεχνικά και αναλυτικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέπτεται ο χρήστης, προέλευση επίσκεψης και αλληλεπίδραση με τον ιστότοπο,
• προτιμήσεις cookies και συγκαταθέσεων.

16.3 Σκοποί και νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα:

• για λήψη, πληρωμή, αποστολή, επιστροφή και εξυπηρέτηση παραγγελιών, επειδή είναι αναγκαίο για τη σύμβαση ή για ενέργειες πριν από αυτή,
• για τιμολόγηση, λογιστικές, φορολογικές, κανονιστικές και νομικές υποχρεώσεις,
• για πρόληψη απάτης, ασφάλεια, διαχείριση αξιώσεων και εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος βάσει νόμιμου συμφέροντος, όπου αυτό δεν υπερισχύει των δικαιωμάτων του χρήστη,
• για δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού κατόπιν αιτήματος του χρήστη,
• για αναλυτικά στοιχεία μέσω Google Analytics και Jetpack/WooCommerce Analytics μόνο με προηγούμενη συγκατάθεση, στον βαθμό που χρησιμοποιούνται μη αναγκαία cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες.

Δεν αποστέλλουμε διαφημιστικό newsletter, εκτός αν εισαχθεί στο μέλλον σχετική υπηρεσία και ληφθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση ή υπάρχει άλλη έγκυρη νομική βάση.

16.4 Αποδέκτες

Μπορεί να διαβιβάζουμε τα απολύτως αναγκαία δεδομένα σε:

• παρόχους φιλοξενίας, WordPress/WooCommerce και τεχνικής υποστήριξης,
• Paypercut και τους συνεργαζόμενους ρυθμιζόμενους παρόχους πληρωμών,
• εταιρείες ταχυμεταφοράς και ταχυδρομικές υπηρεσίες,
• λογιστές, νομικούς ή άλλους επαγγελματικούς συμβούλους,
• Google για Google Analytics και Automattic/Jetpack για αναλυτικά στοιχεία, εφόσον έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση,
• δημόσιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Οι πάροχοι ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας ή εκτελούντες την επεξεργασία, ανάλογα με την υπηρεσία και τους συμβατικούς τους όρους.

16.5 Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι τεχνικοί ή αναλυτικοί πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούνται νόμιμοι μηχανισμοί, όπως απόφαση επάρκειας, το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ για πιστοποιημένους οργανισμούς ή εγκεκριμένες τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, μαζί με κατάλληλα συμπληρωματικά μέτρα.

16.6 Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται για τον αντίστοιχο σκοπό. Στοιχεία παραγγελιών και τιμολόγησης διατηρούνται για όσο απαιτεί η εφαρμοστέα φορολογική, λογιστική και νομική νομοθεσία. Στοιχεία λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και κατόπιν για όσο απαιτείται για νόμιμες υποχρεώσεις ή αξιώσεις. Δεδομένα επικοινωνίας και τεχνικά αρχεία διατηρούνται για εύλογο διάστημα ανάλογα με τον σκοπό και την ασφάλεια. Τα αναλυτικά δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις διατήρησης των αντίστοιχων υπηρεσιών.

16.7 Δικαιώματα

Υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, ο χρήστης μπορεί να ζητήσει πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα των δεδομένων του, να εναντιωθεί σε επεξεργασία βάσει νόμιμου συμφέροντος και να ανακαλέσει συγκατάθεση οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Αιτήματα αποστέλλονται στο info@artrallou.com. Μπορεί να ζητηθούν εύλογες πληροφορίες για επιβεβαίωση ταυτότητας.

Ο χρήστης έχει επίσης δικαίωμα καταγγελίας στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου (https://www.dataprotection.gov.cy) ή στην αρμόδια εποπτική αρχή της χώρας του.

16.8 Ασφάλεια και ανήλικοι

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, χωρίς όμως καμία διαδικτυακή υπηρεσία να μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Το κατάστημα δεν απευθύνεται σε πρόσωπα κάτω των 18 ετών. Αγορά από ανήλικο πρέπει να πραγματοποιείται με τη συμμετοχή και συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.

17. Πολιτική cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία ή παρόμοιες τεχνολογίες που αποθηκεύονται ή αποκτούν πρόσβαση στη συσκευή του χρήστη.

• Απολύτως αναγκαία cookies: απαιτούνται για το καλάθι, το checkout, την ασφάλεια, τη σύνδεση λογαριασμού, την επιλογή γλώσσας και την αποθήκευση προτιμήσεων συγκατάθεσης. Δεν χρειάζονται συγκατάθεση όταν είναι πράγματι αναγκαία για υπηρεσία που ζήτησε ο χρήστης.
• Cookies προτιμήσεων: θυμούνται επιλογές όπως η γλώσσα ή άλλες προτιμήσεις, όπου δεν είναι απολύτως αναγκαίες.
• Cookies αναλυτικών στοιχείων: χρησιμοποιούνται από Google Analytics και Jetpack/WooCommerce Analytics για μέτρηση επισκεψιμότητας και βελτίωση του ιστοτόπου. Ενεργοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεση.

Κατά την πρώτη επίσκεψη εμφανίζεται εργαλείο επιλογών cookies που επιτρέπει αποδοχή ή απόρριψη των μη αναγκαίων κατηγοριών χωρίς προεπιλεγμένη συγκατάθεση. Ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να αλλάξει ή να ανακαλέσει την επιλογή του από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις Cookies» στον ιστότοπο. Η απόρριψη μη αναγκαίων cookies δεν εμποδίζει την ολοκλήρωση αγοράς.

Η τρέχουσα λίστα με την ονομασία, τον πάροχο, τον σκοπό και τη διάρκεια κάθε cookie πρέπει να εμφανίζεται και να ενημερώνεται στο εργαλείο ρυθμίσεων cookies, καθώς μπορεί να αλλάζει όταν ενημερώνονται το WooCommerce, το Jetpack, το Google Analytics ή άλλα πρόσθετα.

18. Αλλαγές στους όρους

Μπορούμε να τροποποιούμε την παρούσα σελίδα για μελλοντική χρήση του ιστοτόπου ή μελλοντικές παραγγελίες, ιδίως λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες ή τη νομοθεσία. Η ημερομηνία ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή. Η έκδοση που ισχύει για μία παραγγελία είναι εκείνη που ήταν διαθέσιμη όταν υποβλήθηκε η παραγγελία, εκτός αν αλλαγή απαιτείται υποχρεωτικά από τον νόμο.

Υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης

(Συμπληρώστε και αποστείλετε το παρόν μόνο αν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.)

Προς: ArtRallou — Χριστοπούλου Ειρήνη, Τυραννοκτόνων 24, 4104 Άγιος Αθανάσιος, Κύπρος, info@artrallou.com

Με την παρούσα γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση αγοράς των ακόλουθων προϊόντων:

……………………………………………………………………

Αριθμός παραγγελίας: ………………………………………………..

Ημερομηνία παραγγελίας/παραλαβής: …………………………………….

Ονοματεπώνυμο καταναλωτή: …………………………………………….

Διεύθυνση καταναλωτή: ………………………………………………..

Ημερομηνία: …………………………………………………………

Υπογραφή (μόνο αν αποσταλεί σε έντυπη μορφή): ………………………….